自動返信メールが届かない場合のご確認事項

指定受信拒否など、お客さまのメール設定によりメールが受信できなくなっている

docomo、au、Softbankなど各キャリアのセキュリティ設定や、迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている場合がございます。
以下のドメインからのメールを受信できるように設定をお願いいたします。

メールのフィルタリング機能またはセキュリティソフトにより迷惑メールとして処理されている

ご使用のメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフトなどの設定により迷惑メールと認識されている場合がございます。
迷惑メールフォルダなどのご確認いただくか、ご使用のメールサービス、ソフトウエアの設定をご確認ください。

ご使用のメールサーバーの容量が一杯になっている

端末またはメールサーバーの容量が一杯になっているとメールを受信することができません。
端末やメールサーバーの空き容量をご確認ください。

ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある

お間違えの無いようご確認ください。