Ｆレンタカー（以下「当社」といいます。）は｢First-ClassService, FairDealings, FellowShip」 を企業理念の柱とし、お客さまへのサービスを提供しております。
そのサービスの中でお客さまの個人情報を適正に取り扱うことは、当社にとって必要不可欠な責務であるとの認識に立ち、次のとおり個人情報保護基本方針を定めています。
1. 当社の名称・住所・代表者の氏名
Ｆレンタカー株式会社
大阪府大阪市浪速区桜川2丁目11番10号
代表取締役 中野 健司
2. 法令等の遵守
当社は、お客さまの個人情報を取扱うにあたり、個人情報保護に関する関係法令、及び社内諸規程等を遵守します。
3. 利用目的
当社がお客さまの個人情報を取得する利用目的は次のとおりです。
ここに定めのない目的で取得する場合は、お客さまの個人情報を取得する時に、あらかじめ利用目的を明示して行います。
（1）レンタカーの事業許可を受けた事業者として、貸渡契約締結時に貸渡証を作成するなど事業許可の条件として義務付けられている事項を遂行するため。
（2）お客さまに、レンタカー・オートリース及びこれらに関連したサービスの提供をするため。
（3）お客さまの個人認証及び審査をするため。
（4）個人情報を統計的に集計・分析し、個人を識別・特定できない形態に加工した統計データを作成するため。
（5）保険代理店として、以下の保険会社から保険募集業務の委託を受けて行う、各社の損害保険などの商品・サービスの提案、およびこれらの付帯・関連するサービスの提供等のため。
※保険については、当社は複数の保険会社と取引があり、取得した個人情報を取引のある保険会社の商品・サービスをご提案するために、必要な範囲で利用させていただく場合があります。なお、各保険会社の利用目的については、各社のホームページを参照ください。
【当社と取引のある保険会社】
4. 適正な取得
当社は、お客さまの個人情報を、偽りその他不正の手段で取得することはいたしません。
5. 個人情報の共同利用
当社はお客さまの次の個人情報を、｢3.利用目的｣で定めた範囲内で共同利用します。
氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、免許証番号、免許取得日、顧客番号、 勤務先情報（名称、所属、電話番号等）、利用履歴、ご加入の保険に関する情報
共同利用する者の範囲 当社の関連会社
6. 第三者への提供
（1）当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはいたしません。
①お客さまよりあらかじめ同意を得ている会社に提供する場合。
②法令に基づく場合。
③人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき。
④公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、 お客さまの同意を得ることが困難であるとき。
⑤国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
（2）次に掲げる場合には、当該個人データの提供先は第三者に該当しません。
①当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
②合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
③5.の共同利用者の範囲に掲げる者に対して提供する場合
7. 開示・訂正
当社は個人情報を正確かつ最新の状態で管理するよう努めます。
また個人情報保護法に基づきお客さまご本人から当社が保有している保有個人データの開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止または利用目的の通知にかかる請求があったときは、所定の手続に基づき、ご本人または代理権限を有する者であることを確認の上、個人情報保護に従い、適切に対応します。
なお、上記開示などの手続きについては所定の手数料をいただきます。手続きを希望される方は、12項に記載している個人情報の取扱いに関する問い合せ窓口までお申し付けください。
8. 安全管理措置
当社は、取扱う個人情報の、漏えい、滅失又はき損の防止その他の安全管理のための必要かつ適切な措置を講じます。
9. 従業員の教育･監督
当社は、個人情報を従業員に取扱わせるに当たっては、個人情報の安全管理が図られるように継続的な従業員教育を実施するとともに、適切な監督を行います。
10. 委託先の監督
当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する 必要かつ適切な監督を行います。
11. 苦情対応
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情について、適切かつ迅速な対応をいたします。
12. 個人情報の取扱いに関する問い合せ窓口
Ｆレンタカー株式会社 TEL : 06-4392-3818
受付時間：平日（月～金）09:00～18:00（土日祝日、1月1日~1月3日は休業日となります。）
13.プライバシーポリシーの変更
当社は必要に応じて、本方針の内容を変更することがあります。なお、当社が本方針を変更する時は、当社のウェブサイト上に変更する旨を表示し、当該ウェブサイトに掲載された時から変更の効力が発生するものとします。